Bilet Satın Alma
İnternet
- Popüler etkinlikler satışa çıktığında bilet satın alma şansımı artırmak için ne yapabilirim?
- İnternet sitesinden nasıl bilet alabilirim?
- İnternet sitesinden bilet alırken neden her etkinlikte koltuk seçimi yapamıyorum?
- İnternet sitenizde istediğim sayıda koltuğu yan yana vermiyor? Neden?
- İnternetten bilet satın alırken neden istediğim sayıda bilet alamıyorum?
- İnternette kalan koltukları neden göremiyorum?
Mobil Uygulamalar
- Biletix iPhone uygulamasını nasıl edinebilirim?
- Biletix Android Uygulamasını nasıl edinebilirim?
- Mobil Uygulamalarınız ücretli mi?
- Mobil uygulamalar üzerinden nasıl bilet satın alabilirim?
- Mobil uygulamalar üzerinden en fazla kaç adet bilet satın alabilirim?
- Mobil uygulamalar üzerinden satın aldığım biletler için ek bir ücret alınıyor mu?
Perakende Satış Noktaları
- Perakende Satış Noktalarından nasıl bilet alabilirim?
- Perakende Satış Noktalarında ödemeyi nasıl yapabilirim?
- Satış noktaları neden telefonla hizmet vermiyor?
- Biletix'in perakende satış noktası olmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
- İstanbul Biletix Perakende Satış Noktaları
- Ankara Biletix Perakende Satış Noktaları
Çağrı Merkezi
- Çağrı merkezinizin çalışma saatleri nedir?
- Çağrı Merkezinden nasıl bilet alabilirim?
- Müşteri Hizmetlerinize nasıl ulaşabilirim?
- Çağrı merkezinizin telefonları bazı günlerde neden sürekli meşgul çalıyor?
- Duyurusu yapılmış bir etkinlik için Biletix Çağrı Merkezi'ni aradığımda bu konuda bir bilgileri olmadığını öğreniyorum. Neden?
Diğer Sorularınız
- Faturamı nasıl alacağım?
- Engelli bileti almak istiyorum. Ne yapmam gerekir?
- Biletlerimi kaybettim ama koltuk numaramı biliyorum! Biletim elimde olmadan mekana giriş yapamaz mıyım?
- Biletin üstünde isim yazıyor mu?
- Biletimin üzerinde başkasının adı yazıyor. Girişte sorun yaşar mıyım?
- Daha önceden satın aldığım biletlerin yanından tekrar bilet almak istiyorum. Ne yapabilirim?