Biletix perakende satış noktaları, müşterilerimizin bizzat ziyaret etmek suretiyle işlem yaptığı bir satış kanalıdır. Dolayısıyla telefonla bilet satış ve destek hizmeti verilmez.
Satış noktalarımıza ait telefon hatları, sadece Biletix merkez veri sistemlerine ADSL bağlantısı yapmak için kullanılmaktadır ve görüşme yapılabilecek harici bir telefon cihazı da bulunmaz.
Her türlü sorunuz için, 0850 755 5555 numaralı çağrı merkezimizle ile irtibata geçebilir ya da internet sitemizin yardım sayfalarında bulunan formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.
Çağrı merkezimiz haftanın her günü 10:00-17:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.