Yeni açıklanan tarihte etkinliğe katılacak müşterilerimiz mevcut biletlerini kullanabilirler. Etkinliğe katılamayacak müşterilerimizin iade sürecini başlatmak için aşağıdaki yönergeleri takip etmesi gerekmektedir.
- Dijital Biletler (Pdf ve Sms)
- Teslimat tipi “Kurye ile Teslimat” olup fiziki olarak henüz teslim alınmayan biletler
- Teslimat tipi “Perakende Satış Noktaları veya Etkinlik Mekanı” olup fiziki olarak henüz teslim alınmayan biletler
- Teslimat tipi “Kurye ile Teslimat” olup fiziki olarak teslim alınmış biletler
- Teslimat tipi “Perakende Satış Noktaları veya Etkinlik Mekanı” olup fiziki olarak teslim alınmış biletler
- Perakende satış noktalarımızdan nakit olarak satın alınan biletler
- Perakende satış noktalarımızdan kredi kartı/debit kart ile satın alınan biletler