Genel Bilgi

• Bilet satın aldıktan sonra etkinliğe katılamayacağımı farkettim, iptal/iade veya değişiklik yapabilir miyim?
• Biletlerimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
• Yer değişikliği yapabilir miyim?
• Biletlerimde tarih değişikliği yapabilir miyim?
• Bilet satın aldığım etkinlik iptal olursa haber veriyor musunuz?
• Biletimi etkinlik mekanından satın aldım, nereye iade edebilirim ?

İade Süreci

• Etkinlik Durumu Güncellemeleri
• Bilet satın aldığım etkinlikte değişiklik (tarih, saat, mekan değişikliği vs.) oldu. Ne yapmam gerekiyor?
• İptal olan etkinliklerde, bilet bedelini iade almak için neden biletlerimi iade etmek zorundayım, bu bilgiler zaten sizde kayıtlı değil mi?
• Etkinliğim iptal oldu. Biletlerimi hangi tarihe kadar iade edebilirim ?
• Etkinliklerde oluşan değişiklikleri kabul etmek zorunda mıyım?
• Biletlerimi satın alırken kullandığım kredi kartımın süresi doldu. Etkinliğin iptali durumunda paramı nasıl geri alabilirim?