Hediye kartlarını kullanmamak ve kartları ile herhangi bir işlem yapmamak kaydı ile ve de kartın alımı esnasında tanzim edilen makbuz ibrazına bağlı olarak, hediye kartlarını satın aldıkları tarihten itibaren , digital satın alımlarda kartın satın alındığı tarihten itibaren 14 (ondört) günlük süre içerisinde, fiziki satın alımlarda ise 7 günlük süre içinde kart satın alımlarını iptal etme ve karta ödedikleri tutarı tam olarak geri alabilme haklarına sahiptir. Bu durumda, kartın iade alınmasına ilişkin tüm teslimat giderleri kart kullanıcısına ait olacaktır.