Kredi kartı/debit kart ile satın alınan ve teslimat tipi olarak “Perakende Satış Noktalarından veya Etkinlik Mekanından Teslimat”  seçilen ancak henüz fiziki olarak teslim almadığınız biletler için herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. 

İade süreciniz başlatılmıştır. Bilet tutarınız, işlem yaptığınız kredi kartınıza/debit kartınıza otomatik olarak geri iade edilecektir.

Tüm müşterilerimiz için iade sürecinde sorun ve gecikme yaşanmaması adına ekip olarak ciddi bir çaba içindeyiz. Ancak, içinde bulunduğumuz olağanüstü durum nedeniyle iptal olan ve ertelenen etkinlik sayısı çok fazla olduğundan iade süreçlerinde gecikmeler yaşanabileceğini hatırlatmak isteriz.

Sürecin uzamasına sebep olabileceği için konuyla ilgili ayrıca bir talep göndermemenizi rica eder,  anlayışınız için teşekkür ederiz.