-
Biletix Yardim
-
Ödeme Seçenekleri
-
Masterpass
Masterpass™’e kartımı ekleyemiyorum. Ne yapmalıyım?
- Kart bilgilerinizi doğru girdiğinizden emin olunuz.
- Kart bilgilerinizi doğru girdiyseniz kartınızın bağlı olduğu bankadaki kayıtlı cep telefonunuza doğrulama SMS’inizin geldiğinden emin olunuz. Kart bilgilerinizi doğru girmenize rağmen doğrulama şifrenizi alamıyorsanız, kartınızın bağlı olduğu banka ile iletişime geçerek, cep telefonu ve diğer kişisel bilgilerinizin doğru şekilde tanımlandığından emin olunuz.
- Doğrulama SMS’ini alıp, ekrana doğru bir şekilde girmenize rağmen halen hata alıyorsanız; lütfen masterpassturkiye@mastercard.com e-posta adresi aracılığı ile bizimle iletişime geçiniz.