Bilet almış olduğunuz etkinlikte iptal veya erteleme olduysa, Biletix satış kanalları üzerinden satın alınan tüm biletlerin bilet bedeli ve hizmet bedeli müşteriye geri ödenir. Biletix'in kurye dağıtım hizmetini UPS vermektedir ve kurye ücreti, teslimat hizmeti kapsamında Biletix tarafından kurye şirketine ödenmektedir. Dolayısıyla, kurye firması tarafından bilet adresinize teslim edilmiş ise kurye hizmeti tamamlanmış olduğundan kurye ücreti iade edilmez.
Bu bölümdeki makaleler
- Türkiye'deki tüm adreslere kurye teslimatı yapıyor musunuz?
- Kurye takip numaramı ve dağıtımdaki durumunu nasıl öğrenebilirim?
- Kurye için verdiğim teslimat adresimi nasıl değiştiririm?
- Kurye için seçtiğim teslimat tarihini nasıl değiştiririm?
- Biletimi satın alırken kurye ile teslimat seçeneğini işaretlememiştim. Şimdi biletlerimin kurye ile teslimatını isteyebilir miyim?
- Biletlerimi kurye ile istedim ancak şimdi satış noktanızdan teslim almak istiyorum. Teslimat şeklini değiştirebilir miyim?
- Kurye ile teslimatlarda bilet kaç günde teslim ediliyor?
- Biletlerimin kurye ile adresime teslim edilmesini istedim. Kurye saat kaçta gelir?
- Kurye kimlik kontrolü yapıyor mu?
- Kurye ile satın aldığım biletlerimi adresteki başka biri teslim alabilir mi?