Güvenliğiniz her zaman birinci önceliğimizdir. Bu kapsamda, hem yerel otoriteler tarafından yapılan tavsiyeleri, hem de etkinlik organizatörlerinden gelen bilgilendirmeleri yakından takip ediyoruz.

Etkinliğiniz iptal edilir veya ertelenirse, bilet satın alırken iletişim bilgilerinizi bizimle paylaştıysanız size en kısa sürede bir bilgilendirme e-postası göndereceğiz. Sizin, ayrıca bizimle iletişime geçmenize gerek  yoktur.  Biletlerini iletişim bilgilerini paylaşmadan satın almayı tercih eden müşterilerimizin süreci yardım sayfalarımız aracılığıyla takip etmesini rica ederiz.

Herhangi bir sorunuz varsa, cevabı için yardım sayfalarımızın Sık Sorulan Sorular bölümünü ziyaret edebilirsiniz.  Bu sayfayı, sahip olduğumuz bilgilerle sürekli güncel tutacağız.