Eğer biletiniz basılıp kuryeye verilmediyse satış noktasından bastırarak biletlerinizi teslim alabilirsiniz. Bu konudaki talebinizi bu linkte bulunan formu doldurup, not bölümünde bize iletmeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcimiz gerekli işlemi yaparak, biletlerinizi satış noktasından teslim alıp alamayacağınıza dair sizi bilgilendirecektir.
Bu bölümdeki makaleler
- Bilet satın aldığım etkinlik iptal oldu? Bilet bedelini iade almak için ne yapmam gerekiyor?
- Bilet satın aldığım etkinlik iptal olursa haber veriyor musunuz?
- Bilet satın aldığım etkinlikte değişiklik (tarih, saat, mekan değişikliği vs.) oldu. Ne yapmam gerekiyor?
- Hızlı biletim (Dijital Bilet) eposta adresime gelmedi? Ne yapmalıyım?
- Biletimin üzerinde başkasının adı yazıyor. Girişte sorun yaşar mıyım?
- Biletlerimi satın alırken "Başkasına Teslimat" seçeneğini kullanmadım. Ama şimdi biletlerimi başkası teslim alsın istiyorum. Ne yapmalıyım?
- Biletimi satın alırken kurye ile teslimat seçeneğini işaretlememiştim. Şimdi biletlerimin kurye ile teslimatını isteyebilir miyim?
- Biletlerimi kurye ile istedim ancak şimdi satış noktanızdan teslim almak istiyorum. Teslimat şeklini değiştirebilir miyim?
- Kurye ile satın aldığım biletlerimi adresteki başka biri teslim alabilir mi?
- Biletlerimin kurye ile adresime teslim edilmesini istedim. Kurye saat kaçta gelir?