Biletix, www.biletix.com uzantılı web sitesi ve/veya mobil uygulamasından gerçekleştirilen alışverişlerinde, kullanıcıya işlem tutarı üzerinden belirli tutarda indirim yapılmasına imkan sağlayan, bu kapsamda indirim kuponu işlevini görecek “kupon” uygulaması sistemini kurgulayıp, geliştirmiştir. Aşağıda hükümleri yazılı olan Biletix İndirim Kuponu Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”); Biletix İndirim Kuponları’nın ("İndirim Kuponu/ Kuponları ") ve/ veya Biletix Kupon Kodlarının yaratıcısı ve bu kuponların/ kodların her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakları ile diğer haklarının sahibi olan Biletix Bilet Basım Dağıtım A.Ş. ("Biletix") ile sözleşmeye konu kuponları/kodları kullanan kişiler ("Kullanıcı") arasında geçerli olup, kuponların/ kodların kullanılmasının hüküm/ şartlarını belirlemekte ve Taraflar arasındaki ilişkileri düzenlemektedir. İndirim kuponlarının/ kodlarının kullanılabilmesi için işbu Sözleşmenin/ Kullanım Koşullarının kabul edilip onaylanması gerekmektedir. Bu meyanda, Sözleşme içeriğine ve/ veya Kullanım Koşullarının aksine bir talebinizin ya da şikayetinizin-çekincenizin olması durumunda, kodları kullanmaya başlamadan önce Yardım sayfamızı ziyaret etmenizi ve/veya bizimle sitemizde ve işbu Koşullarda belirtilen iletişim numaralarından iletişime geçmenizi öneririz. Aksi durumda, kuponlarınızı/ kodlarınızı kullanarak, tarafınıza önceden iletilen işbu Sözleşme hükümlerine ve Kullanım Koşullarına bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılacağınızı, Sözleşmenin/ Kullanım Koşullarının Taraflar arasında geçerli olup, Taraflar arasındaki ilişkileri düzenlediğini ve Sözleşme hükümleriyle bağlı olduğunuzu kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılacağınızı önemle belirtiriz.
Hükümleri:
- Kupon kullanıcısı, indirim kuponlarını/ kodlarını kullanarak, sözleşmedeki tüm hüküm ve şartlara riayet etmeyi kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
- İndirim Kuponları, www.biletix.com uzantılı web sitesi ve/veya Biletix mobil uygulamasından gerçekleştirilen alışverişlerde, kullanıcıya işlem tutarı üzerinden, kuponda tanımlanan (kodda belirtilen) tutarda indirim yapılmasına imkan sağlamaktadır. Kupon limitleri/ baremleri; 25.-TL ve katları üzerinde olabilmektedir.
- İndirim kuponları kullanılarak kullanıcıya indirimli etkinlik bileti verilmesinden sonraki tüm süreçte, bu bağlamda "bilet iadesi-iptal-kayıp-çalıntı", "etkinliğin ertelenmesi/ iptali, etkinlik organizatöründen kaynaklı sebepler” ve sair her türlü durumda Biletix'in web sitesinde belirtilen “Biletix Satış Politikaları ve Satış Sözleşmesi” ve "Kullanım Koşulları" geçerli olacaktır. Dolayısı ile kupon kullanıcıları, kuponlarını kullanmak suretiyle, https://www.biletix.com/ourpolicies/TURKIYE/tr adresinde bulunan “Ön Bilgilendirme Metnini”, “Biletix Satış Politikaları ve Satış Sözleşmesini”, "Kullanım Koşulları” ve Biletix Gizlilik Beyanı"nı okuduğunu, anladığını ve içeriklerini aynen kabul ettiklerini de ayrıca kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
- İndirim kuponlarının/ kupon kodlarının, kullanıcının iradesiyle ya da iradesi dışında üçüncü kişiler tarafından kullanılması halinde, kuponları/ kodları kullanan üçüncü kişiler de işbu Sözleşmedeki tüm hüküm ve şartlara tabii olacaklardır.
- İndirim kuponları/ kodları, bir kredi kartı, harcama kartı, çek, garanti kartı ya da borç kartı olmayıp, kuponlar ve/ veya kodlar kullanıcıya herhangi bir faiz kazandırmamaktadır. İndirim kuponları/ kupon kodları, nakti itfa değerine sahip olmayıp, nakit karşılığında değiştirilemez, nakde çevrilemez ve/veya nakde çevrilmesi talep edilemez ve/veya kupona tanımlanan değerin herhangi bir kısmı üzerinden, kullanıcıya herhangi bir nakit avans verilemez.
- Kuponların/ kodların aktivasyon tarihleri ve kullanım süreleri değişiklik gösterebilir. Kodları/ kuponları kullanıcıya teslim eden üçüncü şahıs; kodların/ kuponların kullanım süresini kullanıcıya bildirecek olup, sürelerin doğru şekilde bildirilmesi bizatihi kodları/ kuponları kullanıcıya ileten üçüncü şahsın sorumluluğundadır. Kodların/ kuponların süresi içinde kısmen ya da tamamen kullanılmaması durumunda, kodlar/ kuponlar kullanılamaz hale gelecek, kodlara/ kuponlara tanımlanan meblağın- (indirim tutarının) iadesi, geri ödemesi, nakde çevrilmesi ya da takası söz konusu olmayağı gibi, her ne gerekçe ile olursa olsun yeniden kod/ kupon tanımlanması/ oluşturulması da talep edilemeyecektir. Kuponların süresi içerisinde kısmen ya da tamamen kullanılmamış olması halinde, tüm kullanılmamış değerler kaybedilecek ve geçerliliğini yitirecektir.
Bu meyanda kullanıcı, bundan dolayı Biletix'e ya da diğer ilgililere karşı her ne nam adı altında olursa olsun herhangi bir talepte, hak ya da alacak iddiasında ya da sair başkaca bir itirazda, talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
- İndirim kuponları/ kodları, www.biletix.com uzantılı web sitesi ve/veya Biletix mobil uygulamasından gerçekleştirilen alışverişlerde, Türkiye'de gerçekleştirilen etkinliklere katılım için indirimli bilet satın almak amacıyla ve/veya indirim kuponları ile alış-verişe imkan sağlayan Biletix ürün ve hizmetlerini indirimli temin etmek gayesiyle kullanılabilir. İndirim kuponları, indirim kuponları ile alış-verişe açık olan Biletix/Ticketmaster Ürünleri dışında herhangi bir mal ya da hizmet satın almak için kullanılamayacağı gibi, Türkiye dışında gerçekleşen etkinliklere bilet satın almak için de kullanılamaz. Kupon kullanımı Biletix’in diğer kampanyalarıyla ve/ veya indirimleriyle birleştirilemeyecek, bir işlemde yalnızca bir adet kupon kullanılabilecektir. Kullanılan kupon tutarı, ürünün toplamını (sepet tutarını) aşamayacaktır. İndirimli kuponlar, perakende satış noktalarında ve etkinlik mekan gişelerinde gerçekleştirilen alım satımlarda da geçerli olmayacaktır.
- İndirim kuponları www.biletix.com adresine yönlenen ya da bu linke referans yapılan internet siteleri bile olsa, www.biletix.com uzantılı internet adresi ve Biletix mobil uygulaması dışında başka sitelerde kullanılamaz.
- İndirim kuponları/ kupon kodları, azami kupona tanımlanan değere kadar indirimli ürün satın almak için kullanılabilir. Buna karşın, ürün bedelinin; kısmen indirim kuponu, kısmen de diğer kabul edilen ödeme yöntemleri (örneğin, kredi kartı) kullanılmak suretiyle yapılabilmesi mümkündür. Başka bir anlatımla, indirim kuponlarının/ kodların, ürün tutarına bağlı olmak kaydı ile, koda tanımlanan değer tutarında tek başına kullanılabilmesi mümkün olabileceği gibi, kupona tanımlanan değerin üzerine, nakit ya da kredi kartı vasıtasıyla ekleme yapılması suretiyle kullanılabilmesi de mümkündür. Kullanıcılar, indirim kuponlarının kullanımı vasıtasıyla Biletix ürünlerinin satın alınması durumunda kupon değerinin, Biletix ürün değerleri oranında azalacağını kabul ettikleri gibi, satın alım tarihinde indirim kuponuna yüklenmiş/ tanımlanmış olan değerin azalması suretiyle satın alma fiyatını ödemeyi de kabul etmektedir. Buna karşın, iki ya da daha fazla indirim kuponunun/ kupon kodunun birleştirilmesi söz konusu olamaz. Dolayısı ile her bir alış-verişte, sadece bir adet indirim kuponu/ kupon kodu kullanılabilir.
- Biletix; bir indirim kuponunun/ kodunun sahtekarlıkla kullanılmakta olduğundan, izinsiz/ yetkisiz ya da yasa dışı kullanıldığından şüphelendiği takdirde ya da sair haklı nedenler kapsamında kuponu/ kodu iptal etme-askıya alma ve kod/ kupon ile yapılan/yapılmak istenen işlemleri reddetme/kabul etmeme haklarına sahiptir. İndirim kuponu/ kod sahibi, bu madde kapsamındaki iptal/ red/ askıya alma durumlarında, Biletix'e ya da diğer ilgililere karşı herhangi bir talepte, hak ya da alacak iddiasında ya da sair başkaca bir itirazda bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt etmektedir. Ayrıca, adli- idari mercilerin talebine istinaden ya da olası şüpheli işlemler kapsamında, indirim kuponu ile yapılan/yapılmak istenen bir işlemin araştırılmasının gerekmesi durumunda, kupon/ kod sahipleri, Biletix ile ya da diğer yetkili adli/idari mercilerle işbirliği yapmayı da önceden kabul etmişlerdir.
- Biletix’in sorumluluğunu gerektirecek nedenler hariç olmak üzere indirim kupon/kod sahipleri, indirim kuponlarının kullanımından ve kodun/kuponların kullanıldığı tüm işlemlerden doğrudan kendileri sorumludur. Etkinliğin iptali ve/veya ertelenmesi haricinde, tüm bilet satışları kesindir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin "cayma hakkının istisnaları" başlığını taşıyan 15 inci maddesinin (g) bendi uyarınca belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler, cayma hakkının istisnaları arasına girdiğinden, Kullanıcı, indirim kuponunu/ kodunu kullanarak satın aldığı etkinlik biletlerinde de sözleşmeden dönme/bilet bedelinin iadesini talep etme hakkına sahip olmadığından, bileti satın alırken kullandığı kodun/indirim kuponunun iadesini de talep etme hakkına sahip olmayacaktır. Kod/ kupon sahipleri, kod/kuponlarının izinlerinin olmadığı bir işlem için kullanıldığından şüphelendiklerinde, bu durumu, derhal 0850 755 5555 numaralı Biletix Çağrı Merkezi numarasına bildirmelidir.
- Biletix; doğal afetler, toplu salgınlar/hastalıklar, pandemi süreçleri, adli -idari mercilerin kararları, grevler ya da benzeri sanayi-teknoloji olayları, savaş, yangın, su basması, fırtına, ayaklanma, elektrik-internet-telekomünikasyon kesilmesi/ kesintisi ya da benzeri arızalar ya da sözleşmenin ifasını engelleyen içerikte üçüncü tarafların eylem ve ihmalleri ve/ veya benzeri içerikteki mücbir sebep mahiyetindeki kontrol edilemeyen ya da önlenemeyen herhangi bir olaydan kaynaklanan zarar ya da hasardan sorumlu olmayacak ve bu durumlarda kuponların kullanılmasına ilişkin yükümlülüklerinin herhangi birini gerçekleştirememesinden dolayı sorumlu tutulamayacaktır. Herhangi bir şekilde ve/ veya herhangi bir gerekçe ile Biletix’in sorumluluğuna gidilecek olması durumunda ise, Biletix’in sorumluluğu azami kupon/koda tanımlanan değer ile sınırlı olacak ve Biletix'in bundan başka herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır.
- Biletix, işbu Sözleşmenin/ Kullanım Koşullarının hüküm ve şartlarını herhangi bir zamanda tek yanlı değiştirmek hakkına sahip olup, bu durumda değişiklikler ve güncellenmiş Sözleşme/ Kullanım Koşulları, www.biletix.com uzantılı sitesinde ilan edildiği tarih itibari ile geçerli hale gelecektir. Biletix, indirim kuponu/indirim kod sistemini ya da bu yöndeki uygulamasını, ticari kararları dahilinde ve/ veya sair nedenler kapsamında, dilediği zaman tek yanlı sonlandırma hakkına da sahiptir.
- Biletix tarafından bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hak ya da yetkinin uygulanmasında gecikilmesi ya da hiç uygulamaması o hak ya da yetkiden feragat edildiği anlamında yorumlanmayacak ya da bu hak ya da yetkinin herhangi sonraki bir zamanda uygulanmasını engellemeyecektir. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün uygulanamaz ya da geçersiz olması durumunda kalan hükümler tam geçerli olmaya ve yürürlükte kalmaya devam edecektir.
- Biletix, Sözleşmeden doğan haklarını ve alacaklarını herhangi bir zamanda önceden yazılı bildirimde bulunmaksızın devretme hakkına sahiptir. Yine, Biletix, işbu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir yükümlülüğünü alt yüklenicilere ya da sair üçüncü kişilere devretme yetkisine de sahiptir.
- İşbu Sözleşme ve Sözleşmeden kaynaklanan herhangi bir ihtilaf Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olacak ve bu yasalar çerçevesinde yorumlanacaktır. Bu Sözleşmeden kaynaklanan ya da bununla bağlantılı herhangi bir talep ya da konuya ilişkin olarak İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkili kabul edilmiştir.
- İndirim kuponlarının/ kodlarının kullanılması konusunda veya kuponlara/ kodlara ilişkin başkaca konularda herhangi bir bilgiye/ yardıma gereklilik duyulması durumunda, www.biletix.com uzantılı internet sitesinden veya 0850 755 5555 numaralı Biletix Çağrı Merkezi'nden gerekli bilgilere ulaşılabilmesi mümkündür.
Biletix Bilet Dağıtım Basım ve Tic. A.Ş
MERSİS No: 0171009936100018
Vergi No: Boğaziçi Kurumlar Vergi Dairesi 171 009 9361
İletişim Adresi: Ayazağa Mahallesi Azerbaycan Cad. 1B Blok No: 3B İç kapı No:2, 34396 Sarıyer, İstanbul, TÜRKİYE
İletişim Bilgileri: https://www.biletix.com/contactus/TURKIYE/tr